Responsable del tratamiento

faroniqvexa, con domicilio en Av. Equipo Cincuenta y Siete, S/N, 14001 Córdoba, España, es quien gestiona y protege tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de info@faroniqvexa.sbs o llamando al +34682685711.

Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales española. No es solo una obligación legal, es nuestro compromiso contigo.

Qué datos recogemos y por qué

Solo recopilamos la información que necesitamos para que puedas gestionar tus gastos de forma eficaz. Nada más. Aquí te explicamos exactamente qué guardamos:

Datos de registro y cuenta

• Tu nombre completo y dirección de correo electrónico
• Una contraseña cifrada que ni nosotros podemos ver
• Fecha de creación de tu cuenta y última conexión
• Preferencias de idioma y configuración regional

Estos datos nos permiten identificarte de forma segura y personalizar tu experiencia en la plataforma.

Información financiera y de gastos

• Descripciones de tus gastos e ingresos
• Categorías que asignas a cada transacción
• Importes, fechas y métodos de pago asociados
• Archivos adjuntos como tickets o facturas que subas voluntariamente

Esta información constituye el núcleo de nuestro servicio. Sin ella, no podríamos ayudarte a organizar tus finanzas. No accedemos directamente a tus cuentas bancarias salvo que nos autorices explícitamente mediante conexión segura.

Datos técnicos y de uso

• Dirección IP desde la que accedes
• Tipo de navegador y dispositivo utilizado
• Páginas que visitas dentro de la aplicación
• Hora y duración de tus sesiones

Estos datos nos ayudan a mejorar la plataforma, detectar problemas técnicos y prevenir accesos no autorizados a tu cuenta.

Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos porque existe una razón legal específica para hacerlo. En concreto:

Base legal	Finalidad
Ejecución del contrato	Prestarte el servicio de gestión de gastos que has solicitado
Consentimiento	Enviarte comunicaciones comerciales si nos lo has autorizado
Interés legítimo	Mejorar la seguridad y funcionalidad de la plataforma
Obligación legal	Cumplir con normativas fiscales y de protección de datos

Cuando el tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento desde tu panel de configuración o contactando con nosotros.

Con quién compartimos tu información

Somos muy selectivos con los terceros que acceden a tu información. Solo compartimos datos cuando es estrictamente necesario:

Proveedores de servicios esenciales

Trabajamos con empresas especializadas que nos ayudan a mantener la plataforma funcionando:

• Servicios de hosting en servidores seguros ubicados en la Unión Europea
• Plataformas de correo electrónico para enviarte notificaciones importantes
• Herramientas de análisis que nos ayudan a mejorar la experiencia de usuario
• Procesadores de pago certificados con estándares PCI-DSS

Todos estos proveedores firman acuerdos de confidencialidad y solo pueden usar tus datos para prestarnos el servicio específico que les contratamos.

Obligaciones legales

En ocasiones muy concretas, podemos estar obligados a compartir información con autoridades competentes: juzgados, Agencia Tributaria o fuerzas de seguridad. Solo lo hacemos cuando existe un requerimiento legal formal.

Cómo protegemos tus datos

La seguridad no es opcional para nosotros. Implementamos múltiples capas de protección:

• Cifrado robusto: Toda la información se transmite mediante protocolo HTTPS con certificados SSL/TLS actualizados. Tus datos en reposo también están cifrados en nuestras bases de datos.
• Contraseñas protegidas: Utilizamos algoritmos de hash avanzados. Ni siquiera nuestro equipo técnico puede ver tu contraseña real.
• Acceso restringido: Solo el personal autorizado y con necesidad justificada puede acceder a datos personales, siempre bajo estrictos protocolos de seguridad.
• Copias de seguridad: Realizamos backups automáticos diarios en ubicaciones geográficamente separadas para prevenir pérdida de datos.
• Monitorización continua: Sistemas automatizados detectan y nos alertan sobre cualquier actividad sospechosa las 24 horas del día.
• Actualizaciones regulares: Mantenemos todos nuestros sistemas parcheados contra vulnerabilidades conocidas.

A pesar de todas estas medidas, ningún sistema es 100% infalible. Por eso te pedimos que también tomes precauciones: usa contraseñas fuertes, no las compartas, y cierra sesión cuando uses dispositivos compartidos.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

No guardamos tu información más tiempo del necesario. Los plazos dependen del tipo de dato:

Tipo de dato	Período de conservación
Datos de cuenta activa	Mientras mantengas tu cuenta abierta
Información financiera	6 años desde el cierre de cuenta (obligación fiscal española)
Comunicaciones comerciales	Hasta que retires tu consentimiento
Logs de seguridad	2 años desde su generación
Datos de facturación	10 años (según normativa contable española)

Cuando elimines tu cuenta, borraremos inmediatamente todos los datos que no estemos obligados a conservar por ley. Los que debamos guardar se mantendrán bloqueados y solo accesibles para autoridades competentes si lo requieren.

Tus derechos sobre tus datos

El RGPD te otorga derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento. Te explicamos cada uno:

Derecho de acceso

Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti. Te la proporcionaremos en formato electrónico estructurado y legible.

Derecho de rectificación

Si detectas que algún dato es incorrecto o está desactualizado, puedes modificarlo directamente desde tu perfil o pedirnos que lo hagamos por ti.

Derecho de supresión

Conocido como "derecho al olvido". Puedes solicitarnos que eliminemos tu información personal, salvo que exista una obligación legal que nos impida hacerlo.

Derecho de limitación

Puedes pedirnos que marquemos tus datos de forma que solo los conservemos pero no los utilicemos, por ejemplo mientras verificamos la exactitud de información que has cuestionado.

Derecho de portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estándar para poder transferirlos a otro proveedor si lo deseas.

Derecho de oposición

Puedes oponerte en cualquier momento a que tratemos tus datos para fines de marketing directo o cuando el tratamiento se base en interés legítimo.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia en la plataforma. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo.

Tipos de cookies que usamos

• Cookies esenciales: Necesarias para que la plataforma funcione. Por ejemplo, para mantener tu sesión iniciada. No puedes desactivarlas.
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo usas la aplicación para mejorarla. Son anónimas y agregadas.
• Cookies funcionales: Recuerdan tus preferencias (idioma, configuración de pantalla, etc.) para personalizar tu experiencia.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que bloquear ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad de la plataforma.

Transferencias internacionales

Todos nuestros servidores principales están ubicados dentro de la Unión Europea, por lo que tus datos no salen del espacio económico europeo donde se aplica el RGPD.

En casos excepcionales, algunos proveedores de servicios auxiliares (como herramientas de análisis) pueden estar ubicados fuera de la UE. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
• Mecanismos de protección equivalentes al RGPD

Menores de edad

Nuestro servicio está diseñado para personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores de edad.

Si descubrimos que hemos recogido datos de un menor sin el consentimiento parental adecuado, los eliminaremos inmediatamente. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros de inmediato.

Cambios en esta política

Actualizamos esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La fecha de última actualización aparece siempre en la parte superior del documento.

Si realizamos modificaciones importantes que afecten significativamente a cómo tratamos tus datos, te lo notificaremos con antelación por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma.

Te recomendamos revisar esta política cada cierto tiempo para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu privacidad.